AQPhost Blog de Hosting y Registro de Dominios » Comunicados Soporte http://blog.aqphost.com AQPhost ofrece alojamiento web hosting de calidad para empresas, registro de nombres de dominio, y servicios de email corporativo. La calidad de nuestro alojamiento web es asequible tanto para una pequeña empresa o para proyectos personales. Muchos clientes nos califican como el mejor proveedor de alojamiento web, ya que ofrecemos muchas más herramientas que los demás, como panel de control en español fácil de usar, tutoriales, plantillas, servicios de correo web, panel de dominios, reseller de Hosting, reseller de dominios y otros servicios de web hosting. Fri, 23 Dec 2011 14:23:04 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Bloqueo de direcciones IP http://blog.aqphost.com/comunicados-soporte/bloqueo-de-direcciones-ip/ http://blog.aqphost.com/comunicados-soporte/bloqueo-de-direcciones-ip/#comments Wed, 21 Jul 2010 19:39:12 +0000 Soporte http://blog.aqphost.com/?p=248 Comunicado:

AQPhost comunica a sus clientes que el día 21 de Julio uno de nuestros servidores sufrió el bloqueo de sus IPs (rango de 4 IPS) por parte de nuestro DataCenter a las 8.30am, provocando que las cuentas de correo y sitios web allí alojados no pudieran ser usados/visualizados y perjudicando el uso normal de nuestros servicios.

El bloqueo por parte del DataCenter se debió a un incidente de Spam Avanzado provocado por una cuenta de Hosting que compartía dicho servidor.

Este bloqueo del Datacenter es considerada una medida necesaria dado que de no hacerlo la IP(s) del servidor afectado podrían pasar a ser listadas en Blacklists y por consiguiente el bloqueo de correos y sitios en algunos ISP y otros proveedores de Hosting que trabajan usando Blacklists en tiempo real.

Solicitamos las disculpas del caso por los inconvenientes que provocó este impace, el servicio fue restablecido en su totalidad a las 12.29 PM de la tarde. También se hace necesario indicar que información de vuestras cuentas nunca estuvo en peligro pues se encontraba en el servidor (solo que con la IP temporalemnte bloqueada) y en el servidor de backups por contingencias extremas.

Atte.
Servicio al Cliente
AQPhost

]]> http://blog.aqphost.com/comunicados-soporte/bloqueo-de-direcciones-ip/feed/ 0 Comunicado Soporte 13-Feb-2010 http://blog.aqphost.com/comunicados-soporte/comunicado-soporte-13-feb-2010/ http://blog.aqphost.com/comunicados-soporte/comunicado-soporte-13-feb-2010/#comments Sat, 13 Feb 2010 18:16:01 +0000 AQPhost http://blog.aqphost.com/?p=192 (Actualización:  Problema Solucionado)

El día sab. 13 de febrero 2010 presentamos problemas en uno de nuestros servidores que implicaron la paralización temporal del servicio para los clientes comprendidos en los siguientes rangos de IPs:

74.63.219.67 y 74.63.219.69

El Procesador del servidor venia dando mensajes de error y se detectó adicionalmente un sobrecalentamiento.

Hemos coordinado con el Datacenter para el reemplazo y/o mejora de dicho procesador. Que será realizado en las próximas 36 horas.

Lamentamos y ofrecemos las disculpas por los inconvenientes que este error de hardware haya producido en nuestros clientes, clientes resellers y vps, el sistema estuvo nuevamente operativo a las 11.15am del mismo día 13 de feb.

Algunos Clientes mostraron su interés en que los cambiemos de servidor, para aquellos clientes que deseen dicha opción por favor hagan su solicitud al correo de soporte@aqphost.com para darles las instrucciones y coordinar el proceso.

Cualquier duda/consulta adicional podrán dirigirla al correo de info@aqphost.com

Atte.
AQPhost

]]> http://blog.aqphost.com/comunicados-soporte/comunicado-soporte-13-feb-2010/feed/ 0 Renovación de Servidores http://blog.aqphost.com/comunicados-soporte/renovacion-de-servidores/ http://blog.aqphost.com/comunicados-soporte/renovacion-de-servidores/#comments Mon, 14 Dec 2009 23:42:23 +0000 Soporte http://blog.aqphost.com/?p=77 Debido a que  dos de nuestros servidores estan llegando al final del periodo de su vida util. Es que vamos a realizar la migración de las cuentas de nuestros usuarios desde dichos servidores hacia servidores nuevos.

Este proceso estimamos que se realizara entre el 17 y el 26 de diciembre del 2009. Los servidores a migrarse son:

Servidor 1

IPs 75.126.1.178, 208.101.27.168, 208.101.27.169, 208.101.27.170, 208.101.27.171

Servidor 2

IPs 64.22.85.138, 64.22.85.139, 64.22.85.140, 64.22.85.141, 64.22.85.142

Cuando culmine la migración de su cuenta recibiran un correo indicandole las nuevas dns que tienen que ponerle a sus respectivos dominios. Esta migración no implica ningún tiempo muerto, ni tampoco perdida de información de ningún tipo.

Agradecemos de antemano su comprensión y le agradecemos por elegirnos como su empresa de hosting.

Cualquier consulta no duden en escribir a soporte@aqphost.com

Saludos

]]> http://blog.aqphost.com/comunicados-soporte/renovacion-de-servidores/feed/ 0