Google Ads es una plataforma de anuncios que casi siempre te va a notificar que algo le faltan a tus campañas y que probablemente aún no estén del todo tus anuncios optimizados.
Puede que incluso estén muy bien optimizados pero el algoritmo aún no diferencia cuando el objetivo de una campaña está siendo alcanzado con la configuración que se tiene.
Pero también puede ocurrir por otro lado que realmente algo falten a tus campañas y se tenga que hacer una revisión del nivel de configuración satisfactorio.
En este post vamos a ver que es lo que tienes que revisar para saber si tus anuncios están optimizados al máximo o aún faltan cosas por hacer.
Paso 1: Revisando los objetivos
Antes de sumergirte en la cuenta de Google Ads, el primer paso de la auditoría es revisar las metas comerciales y de la cuenta para asegurarse de que tiene el enfoque adecuado.
Puede haber múltiples objetivos de conversión.
Comprender cuáles son y qué resultados de rendimiento obtienes en cada uno y si obedece a lo que estás buscando, te ayudará para evaluar el resto de aspectos que vas a ver más adelante.
La definición de tus objetivos y enfoque facilita la auditoría objetiva de la cuenta.
Algunas preguntas para hacer relacionadas con los objetivos:
- ¿Cuáles son los objetivos de conversión para la empresa?
- ¿Cuáles son los objetivos de conversión en Google Ads?
- ¿Han cambiado tus objetivos?
- ¿Puedes realizar un seguimiento del rendimiento más allá de los anuncios?
- ¿Has cambiado tu público objetivo o conjunto de personas?
Cuando tengas claro qué quieres lograr con tu cuenta de Google Ads, podrás profundizar en los componentes reales de la campaña de la red de búsqueda.
Paso 2: Revisando la estructura de la cuenta
Tener la jerarquía correcta puede impactar positivamente la cantidad de tiempo requerido para administrar campañas y generar mejores datos para la toma de decisiones.
Hay muchas formas en que puedes estructurar el uso de campañas y grupos de anuncios, organizando en torno a:
- Objetivos lógicos del negocio.
- Persona objetivos.
- Líneas de productos.
- Lineas de servicio.
Si bien no es necesariamente una forma «correcta» de estructurar una cuenta, debes hacerlo de una manera que te brinde el mayor control posible sobre los detalles más detallados de la oferta, el presupuesto, los anuncios y la administración general.
Los aspectos de la estructura de la cuenta para evaluar son:
- ¿Las campañas representan segmentos de nivel de configuración de campaña diferentes (orientación geográfica, partición del día, ofertas de nivel de campaña, presupuestos de nivel de campaña)?
- ¿Las campañas proporcionan informes acumulativos significativos para los grupos de anuncios que se incluyen en ellas?
- ¿Las campañas son fáciles de comparar entre sí y equilibrar los presupuestos?
Paso 3: Configuración de cuenta y campaña
En la mayoría de los casos, puedes revisar rápidamente la configuración de tu campaña y seguir adelante.
Sin embargo, en última instancia, es posible que debas volver a estos ajustes para realizar ajustes basados ??en su revisión y decisiones de cambios en otras áreas de la auditoría.
Antes de realizar actualizaciones basadas en el rendimiento, aquí hay elementos específicos para revisar:
- ¿La orientación geográfica es adecuada y precisa? ¿Ves algún país o región en la pestaña «ubicaciones» que no deseas orientar?
- ¿Es apropiada la orientación por dispositivo?
- ¿Estás seguro de que tienes la configuración de ubicación avanzada configurada exactamente como deseas para tu audiencia?
- ¿La estrategia de oferta, el presupuesto y los métodos de publicación de anuncios son los que deseas?
- ¿Estás utilizando anuncios dinámicos de búsqueda y si es así, ¿Sabes cómo usarlos?
Paso 4: Revisando los grupos de anuncios
Debes centrarte en los anuncios, las páginas de destino, los niveles de calidad y, en última instancia, el potencial de rendimiento para lograr que los usuarios realicen conversiones.
Los aspectos de los grupos de anuncios a considerar en la auditoría son:
- ¿Mis grupos de anuncios tienen aproximadamente 10 palabras clave o menos?
- ¿Los grupos de anuncios se alinean entre sí y se complementan en lugar de competir?
- ¿Están los CPC máximos del nivel de grupo de anuncios establecidos en un nivel óptimo?
- ¿Mis mejores grupos de anuncios reciben suficiente presupuesto?
Paso 5: Revisando tus palabras clave
Podemos perdernos en palabras clave, tipos de concordancia, consultas de búsqueda, concordancia negativa y muchos detalles.
Mientras lo haces, resiste la tentación de comenzar a hacer actualizaciones.
Ahora no es el momento de comenzar a implementar o salir corriendo y gritarle a la persona que administró la cuenta antes que tú.
Cuando observes las palabras clave, házlo dentro de cada campaña relevante para mantenerte enfocado en el tema específico de la campaña y profundizar en los grupos de anuncios.
Al aplicar los objetivos identificados en el primer paso del proceso de auditoría, puedes evaluar la intención específica y el rendimiento de las palabras clave.
Si tienes una campaña muy grande, es mejor mirar los datos para encontrar patrones y problemas en lugar de intentar juzgar cada palabra clave individualmente.
Una gran cantidad de trabajo de clasificación y muestreo es importante para identificar problemas de rendimiento y optimización.
Aspectos de las palabras clave para auditar:
- ¿Se usan palabras clave negativas?
- ¿El informe de consulta de búsqueda muestra palabras clave que están fuera de tema y los objetivos de conversión?
- ¿Existen términos que tienen cero conversiones pero que tienen altas impresiones, clics y / o gasto?
- ¿Hay palabras clave que tienen puntajes de baja calidad?
- ¿Hay palabras clave que tengan un estado de «no» para mostrar en este momento? Si es así, ¿hay coincidencias negativas u otros conflictos cuando deseas que se ejecuten?
- ¿Están los CPC máximos específicos de palabras clave establecidos en un nivel óptimo?
- ¿Hay algún término que no esté en línea con los objetivos de CPC, CTR, conversión o tasa de conversión esperados o deseados?
Una vez realizado estos 5 pasos, debes revisar la optimización de tus anuncios y páginas de destino.
En la página de destino, debes revisar que hayan palabras clave que incluíste en tu campaña coincidentes con los títulos y los textos que allí aparecen.
También revisa los formularios de contacto no sólo que funcionen como deberían, sino que estén colocados en partes muy visibles y relevantes de la página.
Incluso, si no buscas llenado de formularios y haces campañas exclusivas para llamadas, esto debe estar muy destacado.
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